F.A.Q.

Zabudol som heslo, je možné ho získat späť?

V prípade straty/zabudnutia hesla si môžete nechať systémom vygenerovať nové. Staré heslá nezasielame, z dôvodu ochrany osobných údajov sú uložené v šifrovanej forme.

Ako získam prehľad o svojich rezerváciách?

V hlavnom vrchnom menu kliknite na položku "Rezervácie" a zobrazí sa Vám zoznam všetkých Vaších rezervácií.

Môžem si rezervovať simulátor aj ak nemám zakúpenú permanentku?

Ak administrátor simulátora zapol permanentky, bez zakúpenia permanentky nie je možné rezervovať ihrisko.

Môžem používať permanentku aj ak ešte nebola zaplatená?

Áno, môžete, no v prípade že nemáte vyplatenú permanentku a rezervovali ste si simulátor, musíte pred hrou permanentku uhradiť. Permanentku môžete uhradiť buď osobne alebo prevodom na účet.

Je možné zrušiť rezerváciu?

Áno, môžete tak urobiť do času jej začiatku. Použite odkaz, ktorý ste dostali v potvrdzovacom e-maile, alebo sa prihláste do systému, kde nájdete priamo odkaz na zrušenie danej rezervácie.

Nie som registrovaný a chcem rezervovať

Ak nie ste registrovaný, z menu prihlásiť sa môžete registrovať.

© 2017 Forbis s.r.o. | Všetky práva vyhradené